Delphix y AWS permiten que Cal State University lleve experiencias digitales impulsadas por la inteligencia artificial a medio millón de estudiantes

Las instituciones académicas tradicionales compiten a nivel mundial contra las escuelas con fines de lucro, las universidades en línea y los programas especializados, mientras que las nuevas plataformas de aprendizaje, como Udemy y Smartly están ofreciendo alternativas más rápidas y económicas a la universidad; sin decir que los estudiantes digitalmente avanzados quieren el mejor retorno de su inversión, todo lo cual es una educación disruptiva y modeladora.

Pero la Universidad Estatal de California (CSU) está utilizando software para brindar experiencias de calidad a los estudiantes y liderar como la universidad digital del mañana. El sistema de la Universidad Estatal de California está compuesto por 23 campus en todo el estado de California, que atiende a casi medio millón de estudiantes y emplea a más de 50,000 profesores y personal.

Durante los últimos años, CSU ha realizado un cambio masivo hacia lo digital, invirtiendo fuertemente en sus sistemas de TI y activando programas para brindar mejores experiencias a los estudiantes e iniciativas de apoyo, como la Iniciativa de graduación 2025.

CSU se embarcó en la transformación digital con su Common Management System (CMS), un entorno de aplicaciones de software Oracle / PeopleSoft crítico para brindar todo, desde la inscripción, administración, programación y registro de estudiantes hasta recursos humanos, finanzas y compensación de empleados, para todos sus campus geográficamente distribuidos en uno de los estados más grandes de los EE.UU. En pocas palabras, el CMS es el corazón de toda la infraestructura del sistema universitario.

La nube irrumpe en la Educación Superior

Para hacer que este sistema de TI masivo sea accesible y procesable en todo su sistema de campus altamente distribuido, CSU adoptó una estrategia de nube híbrida para extender su infraestructura existente usando AWS, mientras protege su información de misión crítica que existe tanto en las instalaciones como en la nube.

Los líderes tecnológicos de la universidad entendieron que la nube les ayudaría a lograr una mayor agilidad para respaldar los campus y tiempos de entrega más rápidos para el desarrollo de aplicaciones, y que surgirían nuevas oportunidades si tuvieran un acceso mejor y más rápido a la información. CSU quiso aprovechar el acceso a los datos de CMS y maximizar la entrega de esos datos para brindar un mejor servicio a los campus y respaldar los programas del campus que, en última instancia, impulsarían mejores tasas de graduación, todo mientras se ahorra tiempo y dinero a la universidad.

Hubo tres desafíos principales en lo que respecta a la migración de CMS a la nube híbrida para impulsar la transformación digital:

• Presión para reducir costos
• Demanda de los campus para un acceso mayor y más rápido a los datos
• Requisitos de seguridad rigurosos

Cambiar la Economía de los Datos en la Educación Superior

Delphix se incorporó como la fuerza impulsora detrás de la migración de la nube híbrida junto con la tecnología de privacidad de datos necesaria para proteger los datos críticos. Trabajando junto con la empresa líder de TI Unisys para implementar una estrategia de DevOps, CSU aprovechó la plataforma DataOps de Delphix que combina la entrega de datos bajo demanda y las capacidades de privacidad de datos. Esto permitió a CSU lograr lo siguiente:

1. Resultados operativos que cambian el juego

Delphix proporciona copias virtuales de datos de producción de CMS ocultados a pedido, en minutos, utilizando solo una fracción de los recursos que la universidad usaba antes. Esto proporciona los datos necesarios a los desarrolladores para que puedan entregar sus aplicaciones rápidamente mientras se protegen los datos confidenciales. Como resultado, la universidad automatiza la entrega de datos con mayor rapidez y frecuencia a los equipos de aplicaciones en los campus.

Antes de Delphix, los equipos de TI de CMS manejaban alrededor de 200 solicitudes de clonación de datos por mes durante varios días para dar servicio a campus individuales. En la actualidad, un equipo más pequeño ejecuta más de 2000 solicitudes por mes en minutos, todo de forma automatizada.

Con acceso self-service a los datos, CSU tiene la capacidad de mover casi 15 TB de datos a diario para servir a los 23 campus, lo que mejora drásticamente la productividad del campus.

2. Estrategia de Nube Híbrida habilitada con Migración a AWS

La búsqueda de un enfoque de nube híbrida generalmente implica una transferencia de datos lenta, compleja y repetida desde las instalaciones a la nube, así como preocupaciones sobre la privacidad de la información confidencial de los estudiantes que residen en la infraestructura de la nube pública. Delphix proporcionó la plataforma ideal para la extracción de datos de la nube privada a la pública en grandes volúmenes y capacidad. Con Delphix, CSU puede acelerar y simplificar la migración y el intercambio de datos a la nube híbrida al tener la capacidad de activar, actualizar y derribar entornos tanto en la nube privada como en la pública para el desarrollo y las pruebas.

La privacidad de datos ayudó a aumentar la postura de seguridad de la universidad al reemplazar campos sensibles (números de seguridad social, correos electrónicos, información de tarjetas de crédito, etc.) con datos ficticios pero realistas en las copias de datos virtuales, sin afectar la utilidad para el desarrollo y prueba de aplicaciones en cloud sin dejar de cumplir con los mandatos, como HIPAA, PCI, GDPR y CCPA. CSU ya no tiene que depender de los scripts personalizados, las políticas de seguridad y las prácticas para el enmascaramiento de datos del campus individual.

3. $ 7.5M en ahorros de costos de Almacenamiento de Desarrollo por Año

El sistema universitario redujo significativamente el consumo de almacenamiento físico y, al mismo tiempo, permitió a los campus clonar datos más rápido y tener capacidades self-service en el camino.

Descubriendo el Impacto de la Revolución de los Datos

En asociación con Delphix y Unisys, este viaje llevó a CSU casi 24 meses desde el inicio hasta su finalización. Como resultado, la universidad ha logrado una infraestructura más sostenible desde el punto de vista financiero y, al mismo tiempo, ha obtenido importantes ahorros de costos, por lo que puede crear servicios eficientes y de alta calidad que aceleran el éxito de los estudiantes más allá de su experiencia académica.

CSU se ha posicionado en la punta de la lanza digital con su revisión de la experiencia del estudiante. Este proyecto masivo solo fue posible mediante el aprovechamiento de los datos subyacentes que abarcan todas sus universidades. Delphix jugó un papel fundamental al permitir la velocidad y la seguridad necesarias para que esta transformación sea exitosa y, en última instancia, generar resultados positivos que conduzcan a tasas de graduación más altas y una experiencia de campus innovadora para los profesores y el personal en todo el sistema de 23 campus.

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